Seu aparelho merece uma segunda chance.
Do primeiro sintoma à avaliação técnica, cada detalhe ajuda a encontrar o caminho do reparo.
A GENTE CUIDA DO SEU APARELHO
Parou de funcionar?
Vamos dar um
novo começo.
Celulares, laptops e muito mais. Cuidado técnico para a tecnologia que faz parte da sua vida.
Cuidado nos detalhes.
Tecnologia de volta à sua rotina.
Uma assistência para os seus eletrônicos.
Da tela da sala ao equipamento de trabalho: diferentes aparelhos, a mesma atenção ao diagnóstico.
Tecnologia que acompanha
cada parte do seu dia.
Para trabalhar, conversar, jogar ou guardar boas memórias.
Celulares
Laptops
TVs
Câmeras
Consoles
Software
VAMOS ENTENDER O PROBLEMA
Seu aparelho dá sinais.
O diagnóstico ajuda
a entender cada um.
Conte quando a falha começou e o que mudou no uso. Essa conversa é o ponto de partida.
Começar por aquiUma dúvida sobre o seu aparelho?
PRIMEIRA CONVERSAConte o que aconteceuANTES DO REPAROConheça as etapasNOSSOS SERVIÇOS
Um lugar para cuidar dos seus eletrônicos.
O mesmo sintoma pode ter causas diferentes. Por isso, avaliar vem antes de trocar.
Explore os serviços- Avaliação do problema
- Atenção ao histórico de uso
- Análise dos componentes
- Orientação sobre alternativas
- Orçamento antes do reparo
- Cuidado com seus dados
O QUE PODEMOS AVALIAR
Cuidado técnico.
Do seu bolso à sua sala.
Cada equipamento tem uma história. Conheça os principais tipos de avaliação e escolha por onde começar.
Vamos conversarCelulares
Tela quebrada, bateria que dura pouco ou dificuldade para carregar? O primeiro passo é entender a origem do problema.
Ver atendimentoLaptops
Investigação de falhas de inicialização, aquecimento, teclado e desempenho para definir o cuidado adequado.
Ver atendimentoTVs
Avaliação de falhas de imagem, áudio e alimentação, considerando o modelo e a viabilidade do reparo.
Ver atendimentoCâmeras
Atenção a problemas de acionamento, conectores e funcionamento para voltar a registrar seus momentos.
Ver atendimentoConsoles
Análise de aquecimento, portas, alimentação e controles para identificar o que interrompeu a partida.
Ver atendimentoSoftware
Diagnóstico de lentidão, configuração do sistema e orientações de backup, sem instalar programas sem licença.
Ver atendimento
POR QUE REPAROLAB
Por trás de cada reparo,
atenção a cada detalhe.
Entender a falha é tão importante quanto explicar o próximo passo. Uma proposta de atendimento com informação do início ao fim.
Diagnóstico antes de tudo
O sintoma orienta a investigação. A avaliação identifica o que realmente precisa de atenção.
Informação para decidir
Entenda o problema, as alternativas e o que deve ser considerado antes de autorizar um reparo.
Cada aparelho, um cuidado
Modelo, histórico de uso e estado dos componentes fazem diferença na avaliação.
Conversa sem complicação
Explique o que aconteceu com suas palavras. Os detalhes ajudam a investigar a falha.
Pequenos sinais merecem atenção.
Nem toda falha pede a mesma solução. Observar os sintomas ajuda a começar pelo lugar certo.
Proteja seus dadosFaça backup quando for possível.
Evite improvisosNão force conexões ou componentes.
Tela danificada
Trincas, manchas ou falhas de toque pedem uma avaliação do conjunto da tela.
Não liga
Bateria, alimentação e placa podem causar sintomas parecidos. O diagnóstico vem primeiro.
Contato com líquido
Desligue o aparelho, não tente carregar e procure avaliação técnica.
Conexão instável
Portas, cabos e conectores precisam ser verificados antes de indicar uma troca.
Aquecimento excessivo
Ventilação, uso e componentes internos podem influenciar a temperatura.
Bateria sem autonomia
Desgaste e hábitos de uso ajudam a entender a queda na duração da carga.
Como funciona o atendimento
- 01
Conte o problema
Modelo e sinais da falha.
- 02
Avaliação técnica
Entender antes de intervir.
- 03
Decisão informada
Orçamento para aprovação.
- 04
Cuidado e revisão
Reparo e conferência final.
Clareza em cada etapa. Cuidado em cada detalhe.
O PRIMEIRO PASSO
O que aconteceu
com seu aparelho?
Escolha o equipamento e descreva o problema. É assim que uma conversa sobre o reparo começa.